Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách Giao nhận kiểm hàng & lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Tủ lạnh Bosch

Trong quá trình sử dụng tủ lạnh Bosch sẽ không tránh khỏi những vấn đề gặp phải. Trong bài viết này, Nhà bếp Bosch sẽ liệt kê những vấn đề thường gặp phải khi khách hàng sử dụng tủ lạnh Bosch.

Tại sao tủ lạnh không hoạt động?

Bạn hãy kiểm tra nguồn điện cấp và đã bật nút nguồn chưa nha.

Tủ lạnh hoạt động nhưng không lạnh nên làm như thế nào?
– Quý khách hàng hãy điều chỉnh nhiệt độ để phù hợp với điều kiện thời tiết và không gian.
– Kiểm tra cửa tủ lạnh đã được đóng chặt hay chưa, có bị hở do kênh hay không, nếu có tiến hành điều chỉnh cánh cửa.

Tại sao tủ kém lạnh?

Có 5 nguyên nhân sau đây sẽ dẫn đến việc tủ kém lạnh:
– Cửa tủ đóng chưa kín
– Tủ lạnh chứa quá nhiều đồ
– Các họng gió trong tủ bị che kín
– Tủ lạnh thường xuyên đóng mở
– Tủ lạnh bị ánh sáng trực tiếp chiếu vào, hoặc đặt gần bếp hay nguồn nhiệt

Nhabepbosch Nhung Cau Hoi Thuong Gap Khi Su Dung Tu Lanh Bosch2
Nhabepbosch Nhung Cau Hoi Thuong Gap Khi Su Dung Tu Lanh Bosch2

Tại sao thân tủ đôi khi nóng lên?

Thân tủ đôi khi nóng lên đặc biệt là những lúc tủ mới khởi động. Đây không phải hư hỏng nguyên nhân là do đường ống dẫn ga được bố trí sát vỏ tủ lạnh để tỏa nhiệt ra môi trường.

Tủ lạnh không làm được đá?

Nếu tủ lạnh của bạn không làm được đá, hãy kiểm tra 2 yếu tố sau đây:
– Kiểm tra nguồn nước cấp, áp lực nước có quá thấp hay không?
– Kiểm tra có đang khóa chế độ làm đá hay không? Nếu có thì mở lại chế độ làm đá.

Tại sao bàn phím tủ lạnh không điều khiển được?

– Kiểm tra có đang chọn chức năng khóa bàn phím hay không? Nếu có thì hãy tắt chức năng này bằng cách bấm giữ nút LOCK 5s.

Cửa tủ lạnh bị kêu khi đóng

– Bản lề của cánh cửa tủ bị bẩn, kẹt quý khách vui lòng gọi điện tới trung tâm Chăm sóc khách hàng.

Tủ lạnh báo chữ “E” lên màn hình hiển thị

– Hãy gọi điện tới trung tâm Chăm sóc khách hàng/ bảo hành.

Tại sao tủ lạnh không lấy được đá và nước?

– Kiểm tra chức năng lấy đá, nước có đang bị khóa hay không? Nếu có hãy tắt chức năng này
– Kiểm tra nguồn nước cấp cho tủ ( đã mở van nguồn cấp hay chưa, nguồn cung cấp nước có bị gián đoạn, bị ngưng, nghẹt hay không)

Tại sao cửa tủ lạnh không đóng được?

– Hãy kiểm tra có vật cản, chèn ở cánh cửa và trong tủ lạnh hay không?

Nếu bạn vẫn không khắc phục tình trạng của tủ lạnh thông qua những hướng dẫn trên, vui lòng liên hệ với Nhà Bếp Bosch hoặc trung tâm bảo hành Bosch chính hãng để được hỗ trợ.

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Tủ lạnh Bosch Trong quá trình sử dụng tủ lạnh Bosch sẽ không tránh khỏi những vấn đề gặp phải. Trong bài viết này, Nhà bếp Bosch sẽ liệt kê những vấn đề thường gặp phải khi khách hàng sử dụng tủ lạnh Bosch. Tại sao tủ lạnh không hoạt động? Bạn hãy kiểm tra nguồn điện cấp … Chi tiết
5 1 5 1

NHỮNG GIÁ TRỊ KHI MUA SẢN PHẨM BOSCH CHÍNH HÃNG TỪ NPP SCO

Dưới đây là chính sách riêng của NPP SCO khi mua các sản phẩm BOSCH! Quý khách mua hàng BOSCH ĐỪNG CHỈ MUA VÌ GIÁ RẺHÃY MUA VÌ GIÁ TRỊ nhận được !!! Chính sách mới áp dụng riêng từ ngày 04/10/2022(*):
- Có thể mua thêm bảo hành tối đa 02 năm. Quý khách có thể trả thêm phu phí bảo hành mức phí:
+ Mua thêm 06 tháng là 05% giá niêm yết sản phẩm
+ Mua thêm 01 năm phí là 10%, 02 năm là 20% giá niêm yết sản phẩm (có thể mua tối đa 02 năm)
+ Gói thời gian bảo hành (mua thêm tối đa không quá 02 năm)
- Giao hàng ngay tại Hà Nội, trong vòng 02 ngày từ ngày đặt hàng tại (KhuvucApdung*)
- Được quyền lợi CSKH tại nhà 06 tháng/lần
- Bảo hành tại nhà 100% các sản phẩm BOSCH
- Thời gian tiếp nhận và xử lý khi bảo hành:
+ Bếp từ là T+1 (Trong vòng 01 ngày từ ngày tiếp nhận thông tin). Cho khách hàng mượn bếp khác nếu bị lỗi để khách sử dụng tạm thời (nếu khách chưa có bếp thay thế)
+ Các sản phẩm khác: T+03 (Trong vòng 03 ngày từ ngày tiếp nhận thông tin)
LƯU Ý:
- Các chính sách (*) sẽ áp dụng cho khách hàng có địa chỉ sử dụng tại (KhuvucApdung*): Hà Nội +06 (tỉnh) Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên
- Khách hàng tại KHU VỰC KHÁC áp dụng chính sách bảo hành của nhà sản xuất/ hãng (Bảo hành tại nhà toàn quốc bởi #BoschChinhHang)
- Hết thời gian bảo hành, Quý khách nếu có nhu cầu bảo hành tại nhà, sẽ chịu chi phí đi lại, vận chuyển, chi phí thay thế linh kiện (nếu có)
- Giao hàng toàn quốc thời gian tùy theo địa chỉ, thời gian giao hàng phụ thuộc vào bên vận chuyển.
TONG KHO HANG BOSCH CHINH HANG UY TIN
.
Ngôn ngữ | Language: Tiếng Việt | English
Thiết kế web bởi: SCO WEB