Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách Giao nhận kiểm hàng & lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và lựa chọn các của SCO VIỆT NAM (BEPSCO, GHEMASSAGESCO, NHATHONGMINHSCO…) chúng tôi xin gửi thông tin Chính sách giao nhận kiểm hàng & lắp đặt tới Quý khách hàng như sau:

1. Khu vực áp dụng và chi phí giao hàng:

– Miễn phí vận chuyển, lắp đặt tại (KhuvucApdung*): Hà Nội +06 (tỉnh) Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên với đơn hàng:

  • Thiết bị nhà bếp: Đơn hàng có giá trị > 5.000.000đ
  • Thiết bị massage: Ghế massage, máy chạy bộ
  • Thiết bị nhà thông minh: Đơn hàng có giá trị > 10.000.000đ

Lưu ý:

  • Phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách nếu ngoài (KhuvucApdung*)
  • Phí vận chuyển chưa áp dụng đối với đơn hàng cho đại lý. Miễn phí giao hàng cho đại lý trong bán kính 30km từ kho/ showroom của SCO.
  • Chúng tôi sẽ giao hàng và lắp đặt 01 lần miễn phí, nếu giao hàng mà không lắp đặt được do khách hàng (điều kiện lắp đặt chưa cho phép) thì khách hàng phải chịu chi phí lắp đặt lần thứ 2

2. Thời gian giao hàng:

– Đơn hàng trong nội thành Hà Nội, khu vực Đông Anh, Mê Linh, Sóc Sơn: vận chuyển trong vòng 1-6h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
– Đơn hàng tại (KhuvucApdung*): Hà Nội + 06 (tỉnh) Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên trong vòng 02 ngày từ ngày đặt hàng
– Đơn hàng tỉnh: vận chuyển trong vòng 2-7 ngày theo đường bưu điện hoặc xe khách.
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
– Thời gian giao hàng và lắp đặt:

  • Thời gian: từ 8h00 đến 18h tất cả các ngày trong tuần.
  • Chúng tôi sẽ giao  hàng và lắp đặt 1 (một) lần miễn phí tại khu vực áp dụng (KhuvucApdung*)
  • Trong trường hợp giao hàng mà không lắp đặt được (do phía khách hàng như chưa có mặt bằng, chưa thể lắp đặt được luôn…) mà phải chuyển đổi sang ngày lắp đặt khác thì sẽ tính thêm phụ phí giao hàng/ lắp đặt lần 2.
    • Áp dụng khoảng cách từ kho hoặc showroom: Mê Linh Plaza hoặc Phố Nỷ – xã Trung Giã – huyện Sóc Sơn – TP Hà Nội
    • Khoảng cách < 10 km: miễn phí
    • Bán kính từ km thứ 11 đến dưới 30km: 350.000đ
    • Bán kính từ km thứ 31 đến dưới 50km: 800.000đ
    • Bán kính từ km thứ 51 đến dưới 100km: 1.100.000đ
    • Bán kính từ km thứ 101 đến dưới 200km: 1.900.000đ

SCO VIỆT NAM có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng… Chúng tôi sẽ cập nhật tình trạng giao hàng cho Quý khách. Mong Quý khách hàng thông cảm!

3. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Nếu dịch vụ vận chuyển do SCO VIỆT NAM chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ SCO VIỆT NAM đến địa điểm do Quý khách yêu cầu.
– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng/ bán hàng.
– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, SCO VIỆT NAM không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

4. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

– Quý khách được miễn phí công lắp đặt thiết bị tại (KhuvucApdung*): Hà Nội +06 (tỉnh) Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên
– Quý khách vui lòng thanh toán vật tư phát sinh, không nằm trong bộ phụ kiện của sản phẩm như: Vật tư điện, nước: Dây điện, đường ống, đá cắt dán thêm, vòi…
– Phụ phí lắp đặt lần 2:
+ Bếp lắp âm (chỉ cắt đá): 250k/ lần, bếp lắp âm phải đục bê tông: 450k/lần
+ Máy rửa bát: 300k/lần
+ Máy hút mùi: 250k/lần
+ Lò nướng, lò vi sóng âm tủ: 250k/lần

5. Hướng dẫn sử dụng

– Sau khi lắp đặt xong nhân viên kỹ thuật sẽ cài đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
– Các trường hợp giao hàng từ xa, sản phẩm đã được lắp đặt chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng qua Video call
– Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp ráp cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm.

Chính sách và quy định chung | Chính sách bảo vệ quyển riêng tư | Quyền lợi sau mua hàng | Chính sách bảo hành sửa chữa | Chính sách giao nhận kiểm hàng & lắp đặt | Chính sách Đổi trả hàng | Hình thức thanh toán

Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá bán buôn, giá cho các cửa hàng kinh doanh điện nước, kiến trúc sư, nhà phân phối thiết bị nhà bếp

♥♥♥ Món quà tặng về nhà mới cho bạn bè, người thân không gì ý nghĩa hơn và thiết thực hơn là các sản phẩm nhà bếp chính hãng!!!

Đăng ký làm đại lý

Mua thiết bị nhà Bếp Bosch chính hãng bảo hành toàn quốc 3 năm

Bosch là một trong những tập đoàn công nghiệp lớn nhất được thành lập năm 1886 tại Đức chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp Bosch cao cấp như: bếp từ, máy giặt, máy hút mùi, máy rửa bát, lò nướng, lò vi sóng…

Hiện BSH Hausgerate có hơn 40 nhà máy ở 13 quốc gia nằm rải khắp châu Âu, Mỹ, châu Mỹ Latinh và châu Á cùng với một mạng lưới phân phối toàn cầu gồm 80 chi nhánh ở 47 quốc gia, và với tổng số lao động lên tới 50.000 nhân viên. Chỉ tính riêng trong năm 2013, tổng doanh thu của BSH đạt gần 10,5 tỷ Euro. Là một phần trong lộ trình tăng trưởng của BSH, văn phòng khu vực châu Á Thái Bình Dương tại Singapore quản lý 16 quốc gia trong khu vực bao gồm các văn phòng chi nhánh và các đối tác xuất khẩu.

NPP SCO banner gia tri
QUÝ KHÁCH ĐỂ LẠI THÔNG TIN ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN THÊM MIỄN PHÍ
(Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất)
TƯ VẤN THÊM


    Chọn khu vực giao hàng (giúp chúng tôi kiểm kho hàng):


    LƯU Ý KHI MUA SẢN PHẨM
    1. Sản phẩm chính hãng của Bosch được bảo hành 3 năm bởi TGB/HMH.
    2. Quý khách cần kiểm tra phiếu bảo hành, hóa đơn khi nhận hàng
    3. Giao hàng và lắp đặt miễn phí bán kính 20km tại Hà Nội, Sài Gòn. Quý khách hàng ở xa chúng tôi sẽ vận chuyển hàng qua công ty vận chuyển
    4. Vì không thể cập nhật được tất cả các model, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu không tìm thấy thông tin
    5. Vui lòng liên hệ qua các công cụ hỗ trợ/ form hỏi đáp nếu như Quý khách cần hỏi thêm thông tin!

    NPP SCO banner gia tri

    NHỮNG GIÁ TRỊ KHI MUA SẢN PHẨM BOSCH CHÍNH HÃNG TỪ NPP SCO

    Dưới đây là chính sách riêng của NPP SCO khi mua các sản phẩm BOSCH! Quý khách mua hàng BOSCH ĐỪNG CHỈ MUA VÌ GIÁ RẺHÃY MUA VÌ GIÁ TRỊ nhận được !!! Chính sách mới áp dụng riêng từ ngày 04/10/2022(*):
    - Có thể mua thêm bảo hành tối đa 02 năm. Quý khách có thể trả thêm phu phí bảo hành mức phí:
    + Mua thêm 06 tháng là 05% giá niêm yết sản phẩm
    + Mua thêm 01 năm phí là 10%, 02 năm là 20% giá niêm yết sản phẩm (có thể mua tối đa 02 năm)
    + Gói thời gian bảo hành (mua thêm tối đa không quá 02 năm)
    - Giao hàng ngay tại Hà Nội, trong vòng 02 ngày từ ngày đặt hàng tại (KhuvucApdung*)
    - Được quyền lợi CSKH tại nhà 06 tháng/lần
    - Bảo hành tại nhà 100% các sản phẩm BOSCH
    - Thời gian tiếp nhận và xử lý khi bảo hành:
    + Bếp từ là T+1 (Trong vòng 01 ngày từ ngày tiếp nhận thông tin). Cho khách hàng mượn bếp khác nếu bị lỗi để khách sử dụng tạm thời (nếu khách chưa có bếp thay thế)
    + Các sản phẩm khác: T+03 (Trong vòng 03 ngày từ ngày tiếp nhận thông tin)
    LƯU Ý:
    - Các chính sách (*) sẽ áp dụng cho khách hàng có địa chỉ sử dụng tại (KhuvucApdung*): Hà Nội +06 (tỉnh) Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hưng Yên
    - Khách hàng tại KHU VỰC KHÁC áp dụng chính sách bảo hành của nhà sản xuất/ hãng (Bảo hành tại nhà toàn quốc bởi #BoschChinhHang)
    - Hết thời gian bảo hành, Quý khách nếu có nhu cầu bảo hành tại nhà, sẽ chịu chi phí đi lại, vận chuyển, chi phí thay thế linh kiện (nếu có)
    - Giao hàng toàn quốc thời gian tùy theo địa chỉ, thời gian giao hàng phụ thuộc vào bên vận chuyển.
    TONG KHO HANG BOSCH CHINH HANG UY TIN
    .
    Ngôn ngữ | Language: Tiếng Việt | English